Garanzia & Resi

Noi garantiamo che i prodotti venduti nel nostro sito web, diversi esplicitamente indicato, sono 100% nuovo e privo di difetti di materiale e l'esecuzione. La nostra politica dettagliato mandato è il seguente:

1. Garantiamo i nostri prodotti per 1 anno sotto, uso non commerciale normale. Durante i primi novanta (90) giorni dalla data di acquisto, noi riparare o sostituire il prodotto difettoso.

2. Dopo novanta (90) giorni e fino a un (1) anno di acquisto, noi, oggetto di ispezione, riparare la batteria difettosa o di sostituirla con una nuova o ricondizionata unità. Il ritorno deve essere accompagnata da un Merchandise Authorization (RMA) Return, che deve essere rilasciato su richiesta e devono essere spediti prepagate. Uno sconto di trasporto sarà esteso al cliente nel caso in cui un difetto di materiale o di lavorazione è confermata.

3. Il periodo di garanzia è di un anno dalla data di acquisto originale. Un articolo sostitutivo, se inviato, non si riavvia, o in qualche modo estendere il periodo di garanzia.

4. Se del caso, tutte le richieste di resi in garanzia devono essere accompagnate da una prova di acquisto ed essere fatte attraverso il commerciante o la presa in cui i prodotti sono stati originariamente acquistati.

5. Se si cambia idea e si desidera restituire l'articolo per un rimborso, è possibile contattare il nostro servizio clienti e ottenere un numero di ritorno di autorizzazione delle mercanzie (RMA) entro quindici (15) giorni dall'acquisto. Ritorno entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto può essere per lo scambio, credito o rimborso a nostra discrezione. Un prodotto restituito per il rimborso o lo scambio deve essere nella sua confezione originale, e deve essere completa e non danneggiato. Il cliente è responsabile delle spese di trasporto sugli articoli restituiti. Per la vostra protezione, si consiglia di Bly che assicurate il vostro spedizione di ritorno contro la perdita o danni, e di utilizzare un caricatore che può fornire con prova di consegna. La nostra politica di ritorno è a rimborsare il prezzo di acquisto (non comprese le spese di spedizione).

Generale Politica Ordinazione

Il vostro ricevimento di una conferma d'ordine da noi non indica la nostra accettazione del vostro ordine. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare l'ordine in qualsiasi momento dopo aver ricevuto il vostro ordine per qualsiasi motivo. Se la vostra carta di credito è già stato addebitato per l'acquisto e il vostro ordine è annullato, verrà immediatamente effettuato un credito per l'importo addebitato sulla carta di credito utilizzata al momento dell'ordine. Alcuni ordini devono ottenere il nostro pre-approvazione con un metodo accettabile di pagamento, così come stabilito dal nostro reparto di fatturazione. Possiamo richiedere le verifiche o informazioni supplementari prima di elaborare e spedire tutti gli ordini.

Politica Generale di ritorno

Il nostro obiettivo è di fornire ai nostri clienti il 100% di soddisfazione. Se, per qualsiasi motivo, non siete soddisfatti con il nostro prodotto (s), vi preghiamo di contattarci immediatamente per telefono o e-mail e la tua fattura a portata di mano. Faremo del nostro meglio per risolvere il vostro problema. Se si restituisce il prodotto (s) a noi entro 15 giorni, vi rimborseremo il prezzo completo del prodotto (senza spese di spedizione saranno rimborsati a meno che non sia provato che il ritorno è un risultato del nostro errore). Prima di restituire un prodotto, email per un RMA e completare le istruzioni su come spedire il prodotto (s) di nuovo a noi. Si prega di consultare la sezione "Procedure RMA" qui di seguito. Se del caso, tutte le richieste di resi in garanzia devono essere accompagnate da una prova di acquisto ed essere fatte attraverso il commerciante o il punto vendita dove il pacco batteria è stato originariamente acquistato. Tutti i ritorni sono solo per il credito e devono essere effettuate entro quindici (15) giorni dalla data della fattura. Ci riserviamo il diritto di addebitare un venticinque per cento (25%), la tassa di rifornimento.

E 'responsabilità del cliente di pagare il trasporto di ritorno, e di prendersi cura ragionevole per proteggere contro i danni nel trasporto merci, se si vuole restituire il prodotto per qualsiasi motivo.

Return Merchandise autorizzazione (RMA) Procedure

1. Ottenere un numero di Return Merchandise Authorization (RMA): Tutti i ritorni devono avere un RMA per l'elaborazione. Vi preghiamo di contattarci per ottenere l'approvazione e il RMA. RMA sono validi solo per trenta (30) giorni (timbro postale o dal vettore inviato da il 30 ° giorno).

2. Includere RMA all'esterno del pacco: Dovrebbe essere chiaramente visibile in etichetta ritorno-trasporto del pacchetto. I pacchetti senza un RMA non saranno accettate.

3. Spedito entro trenta (30) giorni: I prodotti devono essere restituiti entro trenta (30) giorni dopo l'emissione della RMA. Pacchetti ricevuti dopo il 30 ° giorno non sarà accettata e verrà restituita al cliente.

4. Repack in confezione originale: chiuso tutto originariamente ricevuto, compresi tutti i manuali e dei relativi materiali. Posizionare il prodotto confezionato in una scatola esterna di protezione. Dobbiamo ricevere tutti i prodotti originali, al fine di elaborare la vostra ritorno o di scambio. Noi non siamo responsabili per i prodotti che sono danneggiati a causa di imballaggi poveri, packaging rovinato, o spedizioni perse. I prodotti devono essere restituiti al 100% completo, inclusi tutti i componenti, scatole originali e materiali di imballaggio, manuali, schede di garanzia in bianco, e altri accessori forniti dal produttore.

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